CrashPirate Privacy

Bij CrashPirate hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze gegevens beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op crashpirate.com. Door u te registreren bij CrashPirate gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u een account aanmaakt bij Crash Pirate, verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Wij verzamelen uw registratiegegevens zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres
• Wij bewaren identiteitsdocumenten zoals paspoort, identiteitskaart en bewijs van woonplaats ten behoeve van verificatie
• Wij registreren financiële informatie, waaronder betaalmethoden en transactiegeschiedenis
• Wij houden uw speelgedrag en spelactiviteit bij om onze diensten te verbeteren
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie en browsertype
• Wij ontvangen documenten die de herkomst van uw middelen bevestigen indien dit vereist is

Verificatie en identiteitscontrole

Voordat wij enige uitbetaling verwerken, vereisen wij dat u uw identiteit verifieert. Onze CrashPirate-verificatieprocedure omvat het controleren van paspoortgegevens, identiteitsbewijzen en bewijs van woonplaats. Documenten moeten in het Latijnse of Cyrillische alfabet zijn; anders vragen wij om een video-verificatie waarin u de documenten toont. Wanneer u weigert documenten te verstrekken of wanneer wij discrepanties vaststellen, kunnen wij overgaan tot sluiting van uw account en confiscatie van tegoeden.

Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, altijd binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving. Onze CrashPirate-verwerking is gebaseerd op de noodzaak om een overeenkomst met u uit te voeren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie te beschermen.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• Wij verwerken uw informatie om stortingen en opnames te verifiëren en te verwerken
• Wij analyseren speelgedrag om verantwoord spelen te bevorderen en risico's te signaleren
• Wij gebruiken contactgegevens om u te informeren over promoties, tenzij u zich heeft afgemeld
• Wij bewaren gegevens om te voldoen aan verplichtingen op het gebied van antiwitwaswetgeving
• Wij gebruiken technische gegevens om ons platform te beveiligen tegen misbruik en VPN-gebruik

Bestrijding van fraude en misbruik

Wij controleren actief op overlappende IP-adressen tussen accounts. Spelers bevestigen bij registratie dat zij geen VPN gebruiken. Indien wij vaststellen dat meerdere accounts vanaf hetzelfde IP-adres opereren, behouden wij ons het recht voor om tegoeden te confisqueren. Ook accounts die 90 dagen inactief blijven, zonder stortingen, weddenschappen of opnames, kunnen door ons als slapend worden aangemerkt en gesloten, waarbij het tegoed wordt ingehouden totdat u contact opneemt met onze klantenservice voor reactivering.

Delen van gegevens met derden

We delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze diensten. Als CrashPirate online casino werken we samen met betrouwbare leveranciers en dienstverleners.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers zoals Visa, Mastercard en aanbieders van cryptobetalingen
• Wij werken samen met identiteitsverificatiediensten om KYC-controles uit te voeren
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthouders indien wettelijk vereist
• Wij delen informatie met fraudepreventiediensten binnen de sector
• Wij maken gebruik van technische dienstverleners voor hosting en beveiliging van onze systemen

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten die voortvloeien uit onze licentie. Onze CrashPirate-bewaartermijnen zijn afgestemd op de vereisten van financiële en antiwitwasregelgeving, wat betekent dat transactiegegevens en identiteitsdocumenten meerdere jaren na accountsluiting bewaard kunnen blijven.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als gebruiker van CrashPirate heeft u verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Wij respecteren deze rechten volledig en streven ernaar om verzoeken tijdig te behandelen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijke verplichtingen dit toestaan
• U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens
• U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid indien technisch mogelijk

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@crashpirate.com. Wij reageren zo spoedig mogelijk op uw verzoek.

Beveiliging van uw gegevens

Wij at CrashPirate nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen worden voortdurend gemonitord en beveiligd volgens actuele industriestandaarden. Toegang tot gevoelige gegevens, zoals identiteitsdocumenten, is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we diensten aanbieden aan spelers in Europa en het Verenigd Koninkrijk, kan het voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Beperkte landen en jurisdicties

We bieden onze diensten niet aan in bepaalde landen, waaronder de Verenigde Staten, Malta, Georgië, Polen, Wit-Rusland en Rusland. Spelers uit deze landen worden uitgesloten van registratie en van alle bonussen. Wij verwerken geen persoonsgegevens van spelers die niet aan onze acceptatiecriteria voldoen, en registraties vanuit deze regio's worden geweigerd of verwijderd.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op crashpirate.com te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid, waarin we in detail uitleggen welke soorten cookies we gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Materiële wijzigingen zullen we, waar passend, communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact met betrekking tot privacy

Voor vragen over dit privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons 24/7 bereiken via onze livechat of per e-mail op support@crashpirate.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen bij al uw vragen over gegevensbescherming en de verwerking van uw persoonlijke informatie bij CrashPirate.